الطاقم الطبي ضحية للمعلومات الخاطئة

بالعربي / خلال النصف الأول من عام 2020 ، تضاعفت الهجمات العنيفة ضد العاملين الصحيين في العالم. لماذا يهددونهم ويهاجمونهم؟ تشرح إسبيرانزا مارتينيز ، رئيسة الوحدة الصحية الكولومبية في اللجنة الدولية للصليب الأحمر في جنيف (سويسرا) ، ذلك في مقابلة تتحدث فيها عن مشاكل الطاقم الطبي أثناء الوباء.

سجلت اللجنة الدولية للصليب الأحمر (اللجنة الدولية) أكثر من 600 حالة عنف ضد المهنيين الصحيين في جميع أنحاء العالم خلال النصف الأول من عام 2020 ، تتعلق بوباء فيروس كورونا. تم وصم العاملين في المجال الطبي خطأً بأنهم ناقلين لـ COVID-19 ، وبالتالي أصبحوا هدفًا لهجمات جسدية أو تهديدات بالقتل. بالنسبة للطبيبة الكولومبية إسبيرانزا مارتينيز ، رئيسة الوحدة الصحية التابعة للجنة الدولية للصليب الأحمر في جنيف (سويسرا) ، تمثل مشكلة خطيرة للجميع ، معتبرة أن الأنظمة الصحية ستزداد هشاشة. تحدث مارتينيز في مقابلة عن هذه التهديدات.

ما أنواع العنف التي تحدث؟ كيف هي الهجمات؟

فيما يتعلق بالوباء ، يمكننا التحدث عن ثلاث مجموعات كبيرة: الأولى هي حصار البعثة الطبية ، أي سيارات الإسعاف أو العاملين الصحيين الذين سيتتبعون العدوى. والثاني هو حظر الخدمات مثل الأدوية أو معدات الحماية الشخصية ، فضلاً عن وصم المهنيين الصحيين. شيء يحدث في جميع أنحاء العالم: يتهم العاملون الصحيون بنقل المرض أو الاستفادة من الوضع المادي. والثالث هو انتهاك سرية بيانات الأطباء مما يؤدي إلى اعتداءات عنيفة.

ما هي الصورة الكبيرة قبل وباء فيروس كورونا؟

وتجدر الإشارة إلى أننا معتادون على تسجيل الحالات والانتهاكات من قبل الجهات المسلحة ، ولكن في هذه الحالة نرى تزايد العدوان الجسدي واللفظي من قبل المجتمعات ، أي زوار أو مرضى الخدمات الصحية. يتم تقديم هذه الهجمات من خلال المعلومات الخاطئة. الخوف يولد الكثير من العنف ، وهو ما نراه في هذا الوباء رغم أنه ليس ظاهرة جديدة. كان الهجوم على العاملين في المجال الطبي فيما يتعلق بفيروس إيبولا ملحوظًا تمامًا في جمهورية الكونغو الديمقراطية، فمثلا. وليس فقط ضد الأطباء والممرضات ، ولكن أيضًا ضد المتطوعين الذين يساعدون في حشد رفات الموتى. تلقت المجتمعات معلومات أو لديها فكرة أن هؤلاء الأفراد ينشرون المرض ، ولهذا السبب يتفاعلون بعنف.

ما هي تحديات تسجيل الانتهاكات ضد الكوادر الطبية؟

كان التسجيل دائمًا صعبًا لأن العديد منهم يمرون في مناطق ليس بها اتصال جيد. هذه الحالات التي يزيد عددها عن 600 ليست هي الحالات الوحيدة التي حدثت ، بل هي تلك التي تمكنا من الإبلاغ عنها من خلال البيانات التي جمعها موظفو اللجنة الدولية للصليب الأحمر والمنظمات الأخرى ومن خلال تتبع الشكاوى على الشبكات الاجتماعية ووسائل الإعلام. لذلك يمكننا أن نتوقع بأمان أن يكون الرقم أكبر من ذلك بكثير. ليس من السهل التعرف على العدوان الذي تعرض له طبيب وسط الغابة ، أو الممرضة التي تعرضت للاعتداء وأجبرت على مغادرة المجتمع الذي كانت تعمل فيه وسط الصحراء. لذلك هناك العديد من الحالات التي لم نكتشفها لأنها معزولة للغاية. الآن ، لدينا منظمات تحاول الاحتفاظ بسجل مفتوح ، يحاولون توثيقه ، مثل منظمة الصحة العالمية.

ما هي التوقعات في كولومبيا؟

نشير إلى أن الدولة تمتلك إحدى أكثر الآليات تطوراً وتطوراً لتسجيل حالات العنف ضد البنية التحتية الطبية. في كولومبيا ، تم إنشاء المجلس الوطني للبعثة الطبية منذ سنوات عديدة ، وهو هيكل يوحد بشكل أساسي بالمعنى العام مستويات الحكومة والتدابير الإنسانية والصليب الأحمر في كولومبيا واللجنة الدولية والشرطة والقوات المسلحة من أجل محاولة الحد من الهجمات على العاملين في المجال الطبي. لقد أبرزنا هذا كمثال رائع في العالم لأنه ، بالإضافة إلى ذلك ، تم اقتراح تدابير تشريعية لحماية المهمة الطبية ، وهي واحدة من الأمثلة القليلة الموجودة في العالم. لسوء الحظ ، على الرغم من ذلك ، كانت الزيادة في حالات العنف المرتبطة بـ COVID-19 كبيرة.

لكن إذا قارنا الأشهر الستة الأولى من عام 2019 مع نفس الفترة من هذا العام ، فإننا نرى زيادة تتراوح بين 20 و 25٪ في حالات العنف ضد الكوادر الطبية. وهذا يعني أنه على الرغم من التقدم المحرز ، لم يتم التعامل مع مشكلة المعلومات الكاذبة إلى مستوى يسمح للسكان بعدم مهاجمة الطاقم الطبي. هذا مقلق لأن كولومبيا تواجه بالفعل آثار النزاع المسلح والعنف الحضري ، وفوق كل ذلك ، تضيف المشكلة الناتجة عن COVID-19 مشكلة أخرى. كل هذا يضع العاملين في المجال الطبي في موقف هش للغاية في وقت تشتد فيه الحاجة إليهم.

كيف تتعامل مع المشكلة؟

تتمثل إحدى المشكلات الرئيسية في تحديد المعلومات الخاطئة ومحاولة توضيحها. إن الأنشطة اليومية الصغيرة هي التي تصنع الفرق. أولاً ، نحتاج إلى كيانات وسلطات صحية تنشر الرسالة الصحيحة. حقيقة الاعتراف بأن جاري طبيب لا يعني أنني في خطر ، لأنه يحمي نفسه ليقدم خدماته ولا يلوث عائلته. نحن بحاجة إلى شعور بالتضامن الجماعي ، لأننا إذا لم نتبنى ذلك الآن ، فسنخرج من الوباء غير مجهزين للغاية لما يلي ، وهو سيناريو ميؤوس منه للغاية لأن الاحتياجات ستكون كبيرة جدًا.

لم نتأخر عن الرد لأننا ما زلنا في منتصف الوباء. لكن إذا لم نحمي العاملين الصحيين الآن فسوف ينفد موظفو الصحة ، وهذه مشكلة عالمية. علينا أن نعتني بالموظفين الذين يقدمون الخدمة الآن والذين سيستمرون في تقديمها بعد الوباء ، لأن الأثر الاقتصادي والفقر وهشاشة النظم الصحية ستكون كبيرة للغاية. العمل الآن هو استثمار في المستقبل.

لقد أدى الوباء إلى تدهور الصحة العقلية للجميع. هل توجد برامج للعاملين الصحيين؟

هناك العديد من المبادرات المرتبطة بالصليب الأحمر أو الهلال الأحمر. هناك برامج مثل “مساعدة المساعدين” لمساعدة الطبيب أو الممرضة أو سائق سيارة الإسعاف على الخط الأمامي. والفكرة الأساسية هي مساعدتهم على البقاء نشيطين والقدرة على تحمل الضغط الذي يولده هذا الموقف ، لأننا يجب أن نعتقد أن كل واحد منهم يعمل في منطقة خطر وفي نفس الوقت لديه أسر. لديهم ضغط مضاعف في عملهم. تقدم هذه البرامج المساعدة على مستوى الصحة النفسية وعلى مستوى الدعم النفسي والاجتماعي. هناك أيضًا حكومات لديها برامج للصحة العقلية ، وهو مجال يتعين علينا أن نعمل فيه كثيرًا في المستقبل.

المصدر / elespectador.com